西藏山南羊湖畔：推普课堂进景区 语言桥梁连雪域

羊卓雍措（羊湖）地处西藏山南市浪卡子县，是西藏三大圣湖之一，湖光潋滟、文化底蕴深厚。近年来，随着环湖文旅业态快速发展，沿线群众和文旅从业者对国家通用语言文字的需求日益凸显。暑期，天津师范大学"声动晋藏"推普实践团走进山南市贡嘎县东拉乡芝龙村及羊湖沿线，将推普课堂与景区需求相结合，以语言相通促进各民族交往交流交融，为雪域高原乡村振兴注入青春动能。

天津师范大学“声动晋藏”推普实践团与学生在羊湖前合影

实践团前期深入景区周边开展走访调研，与景区工作人员、商户及游客交流，了解当地文旅服务中的语言使用情况。调研发现，随着羊湖旅游热度不断提升，当地部分服务在普通话表达的规范性、景点介绍的完整性以及交流的灵活性等方面仍存在不足，有的商户面对游客时存在“不敢讲、讲不全、讲不准”等情况。

实践团调研牧民普通话使用情况

针对调研发现的实际需求，实践团坚持需求导向、学用结合，开设文旅职业技能课堂，围绕欢迎接待、安全提示、路线指引、特产介绍、价格说明等文旅服务高频场景设计教学内容，通过角色扮演、情景模拟、互动问答等方式，引导学生在真实语境中规范使用国家通用语言文字。课堂结束后，实践团带领学生走进羊湖观景带开展实地演练，鼓励孩子们用普通话向游客介绍家乡自然风光，在实践中不断提升语言表达能力和沟通服务水平。

学生在羊湖面向镜头自信表达

学生在羊湖向游客介绍特色风光

从课堂训练到景区实践，普通话不再只是课本中的学习内容，而成为学生讲好家乡故事、展示雪域风采、服务文旅发展的重要工具。实践团也希望通过推普实践，引导更多青少年以规范、文明、自信的语言讲述西藏故事，让国家通用语言文字成为连接游客与家乡、沟通文化与情感的桥梁。