AI能成为青少年的"知心朋友"吗？

2026年5月，第五届青少年心理成长与心理健康教育论坛以"别让AI偷走青春"为主题展开讨论。当越来越多的青少年把心事说给AI而非父母听，我们该如何看待这一现象？

青少年正在"涌向"AI。 中国青少年研究中心调查显示，面对烦恼时近半数中小学生选择向AI倾诉，超两成直言"只想和AI聊天，不想和真人聊天"。超七成受访大学生已将AI视为可"聊天"的对象。AI正以前所未有的速度进入青少年的情感世界。

为什么AI比真人"更懂"孩子？ "不管我说什么，它都能回应我。"16岁的李一航每天和AI聊天超过3小时，"它一直听我讲，不打断我，也不会评判我。"在现实中，很多孩子面对的是"伪沟通"——家长聊成绩、问表现，孩子却并不认同。一位心理老师观察到，当孩子说"讨厌数学"，老师追问"是不是不够努力"，而AI会先共情再倾听。前者让孩子闭嘴，后者让孩子开口。这背后折射出的是现实情感支持的缺失。

AI正在成为心理健康"新助手"。 杭州推出青少年心理健康服务智能体，提供"AI识别+热线介入+人工干预"三级服务；北小六AI心理服务机器人已服务医院场景20000余人次、学校场景近30000人。AI在心理筛查、情绪疏导方面具有独特价值——它打破了传统咨询的时间与空间限制。

但风险不可忽视。 过早过度依赖AI，会弱化现实人际交往能力。AI的"无条件迎合"恰恰最危险——长期沉浸于"情感茧房"，孩子将回避现实社交，导致共情能力退化。2026年4月，国家网信办等五部门明确禁止向未成年人提供虚拟亲密关系服务，标志着治理迈向情感安全保护的新阶段。

AI能成为"知心朋友"吗？ 答案是否定的——AI不应该是"知心朋友"，而应是"心理健康辅助工具"。AI无法复刻现实中有温度的互动：老师的指导、父母的陪伴、同伴的交往，这些才是形成健康人格的核心养分。杭州智能体的设计理念值得借鉴：不是把孩子留在屏幕中，而是帮助他们回到真实生活之中。AI可以是"树洞"，但不该是唯一的；可以是"陪伴"，但不该是"替代"。青春的温度、情感的深度，终究需要真实的人与人之间的交互来滋养。（供稿：北京化工大学-马玖棡）